新聞中心
“看不見”的戰(zhàn)疫一線，我司全力確保南京12320正常運行
2021-07-31
隨著南京祿口國際機場新冠肺炎疫情來襲，南京12320衛(wèi)生服務(wù)熱線面臨的考驗極為嚴峻，7月21日，一天的服務(wù)量高達1.63萬件，遠超熱線平臺四千余件的日均服務(wù)量，且從白天到夜晚呈持續(xù)高峰狀態(tài)。
爭分奪秒，客戶緊急擴容接入線路和坐席人員，為了保證系統(tǒng)順利擴容和穩(wěn)定運行，看不見的抗疫第一線，南京信訊通團隊默默堅守后方，安排常駐人員在現(xiàn)場，實時監(jiān)控服務(wù)器、應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的運行情況，最大限度地保障系統(tǒng)可用性、可靠性、穩(wěn)健性，確保衛(wèi)生服務(wù)熱線的正常的運行，同時安排開發(fā)工程師現(xiàn)場解決客戶所需要報表和大屏數(shù)據(jù)。公司小伙伴這陣辛苦了，疫情當前，共克時艱，南京信訊通團隊會繼續(xù)做好服務(wù)和支撐工作。希望疫情早點過去，一切恢復正常，加油?。?！
